Evaluación del desempeño de la atención primaria de salud de la comuna de Ancud desde la perspectiva de los prestadores

Abstract

Objetivo: Evaluar el desempeño de las funciones esenciales y secundarias de la Atención Primaria de Salud (APS) de la comuna de Ancud, desde la perspectiva de los prestadores. Método: Se realizó un estudio de corte transversal, aplicando el cuestionario PCAT - Prestadores a profesionales de la APS. Se calculó el puntaje de las funciones esenciales, generales, de cada dominio y subdominio para el total de la APS y para cada centro de salud evaluado. Resultados: Los puntajes para la APS en total: Puntaje esencial 6,82; puntaje general 6,83. Puntajes Subdominios: Primer Contacto – Acceso: 6,33; Continuidad de la atención: 5,94; Coordinación – Coordinación: 6,01; Coordinación – Sistemas de información: 7,25; Integralidad – Servicios Disponibles: 8,60; Integralidad – Servicios Provistos: 6,79; Enfoque Familiar: 7,89; Orientación Comunitaria: 7,59; Competencia Cultural: 5,09.