Resumen:
A nivel internacional, se ha instado a enfrentar el cáncer mamario, a través de programas integrales de tratamiento y recopilación de información. En Valparaíso este cáncer es la cuarta causa de muerte, allí nace la relevancia para proporcionar información que permita tomar medidas. Para ello se requiere conocer los procesos que se desarrollan en torno a la patología, por eso el levantamiento de procesos resulta una excelente alternativa, para ejecutar los ajustes necesarios al sistema y entregar un mejor servicio, si a ello sumamos la Minería de Datos, que busca obtener información a partir de datos, los resultados obtenidos con éstas herramientas, pueden ser de alto valor, dado el conocimiento que se adquiere para la gestión hospitalaria, consiguiendo resultados interesantes sobre la real situación de los pacientes.
